Política de privacidad y Condiciones del Panel
Como miembro cumplidor del Código Internacional ICC/ESOMAR para la práctica de la investigación social y de mercados, RONIN Corporation se toma muy en serio la privacidad de las personas que colaboran en nuestros estudios.
RONIN Corporation desea agradecerle por su colaboración en este genuino estudio de investigación de mercado y por visitar nuestra página Web. Nuestros estudios no tienen fines comerciales o promocionales de ninguna índole. Prometemos que al contar con su colaboración, en ningún caso le engañaremos acerca de la naturaleza del estudio, así como del uso que se le dará a los resultados.
Las respuestas que comparta con nosotros se mantendrán confidenciales a menos que nos haya dado su consentimiento para lo contrario. En las pocas ocasiones en las que pidamos su consentimiento para pasar sus respuestas de manera que Ud. pueda ser identificado, nos aseguraremos de que no se le de otro uso a la información diferente al especificado. En ningún caso recibirá correo no solicitado ni pasaremos su dirección de correo electrónico a terceros con este fin.
Participar en nuestros estudios no conlleva coste alguno aparte de su tarifa normal de Internet.
Así como en todos los métodos de marketing y estudios de opinión, su cooperación es siempre voluntaria. En ningún caso intentaremos conseguir información personal sobre usted sin que lo sepa de antemano y sin que nos de su consentimiento. Tiene derecho a solicitar en cualquier momento de la entrevista que parte o la totalidad de la información que comparta con nosotros sea total o parcialmente destruida o borrada. Siempre que sea razonable y práctico cumpliremos con su petición.
En todo momento intentamos no entrevistar a niños sin contar con el permiso de los padres, aunque no podemos asegurar que éste es el caso en todo momento.
En algunas ocasiones utilizamos cookies y otros sistemas parecidos por motivos de control de calidad, para comprobar que las respuestas a ciertas preguntas se adaptan a las normas y para evitar que algún participante complete el estudio más de una vez. Si lo desea puede cambiar la configuración de su navegador de Internet para que se le notifique cuando cookies sean grabados en su ordenador. También puede borrarlas cambiando la configuración de su navegador de Internet.
Con el objetivo de enviarle un cuestionario que se adapte mejor a las características del ordenador que utilice para participar en el estudio, automáticamente recolectamos información referente a su navegador de Internet. No procesamos ninguna otra información de su ordenador.
En nuestra página Web hay medidas de seguridad para impedir la pérdida, mal uso o alteraciones de la información bajo nuestro control. Solamente ciertos empleados tienen acceso a la información que nos facilite. Solamente pueden acceder a estos datos por motivos de análisis y control de calidad.
Calidad:
RONIN Corporation es miembro de las siguientes organizaciones:
Nos ceñimos a los códigos de conducta de:
RONIN Corporation está registrada bajo el Acta Británica de Protección de Datos de 1998 (número de registro Z7677859) y asimismo, participa en el programa de intercambio de datos personales EE UU-UE (Safe Harbor).
Todos los estudios de investigación se realizan de acuerdo con los requerimientos del Código Internacional ICC/ESOMAR para la práctica de la investigación social y de mercados y la Práctica de Estudios Sociales. Si desea más información acerca del Código Internacional ICC/ESOMAR, por favor visite esta página: http://www.esomar.org/.
Si desea realizar cualquier pregunta acerca de RONIN o nuestra política de privacidad, puede ponerse en contacto con el encargado de privacidad, enviando un correo electrónico a la dirección vob@ronin.com.
La información en este sitio Web se proporciona tal como aparece. En ningún caso RONIN, compañías asociadas o el titular de la licencia se harán responsables de cualquier daño directo, indirecto, especial o cualquier otro tipo de daño causado como resultado del uso de este sitio Web u otros sitios Web enlazados, incluyendo cualquier pérdida de beneficios, interrupción de negocio, pérdida de programas u otros tipos de datos, incluso si nos han advertido de dicha posibilidad de daño.
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Este mensaje y la información incluida en él es confidencial y podría ser información privilegiada. Si usted ha recibido este e-mail por error, está siendo notificado de tal situación. Este e-mail está dirigido únicamente al destinatario. Cualquier uso no autorizado está estrictamente prohibido. Si usted no es el destinatario, por favor notifíquelo al remitente inmediatamente y elimine el correo y cualquier documento adjunto de su sistema. Cualquier punto de vista u opinión expresada pertenece únicamente al remitente y no representa necesariamente la opinión de Ronin Corporation.
¿Problemas con el estudio?
Escríbanos al correo electrónico: RONINSurvey-SP@ronin.com para discutir cualquier problema con el estudio.
Incentivos
Con frecuencia le ofrecemos a nuestros encuestados incentivos en agradecimiento a su participación en los estudios. Por lo general, éstos se ofrecen para estudios vía Internet que completan los mismos encuestados, pero ocasionalmente también se ofrecen para estudios vía telefónica. Los incentivos incluyen el envío de valiosos reportes (white papers), participación en sorteos o gratificaciones económicas.
Los incentivos se ofrecen únicamente a los encuestados siempre y cuando no exista ningún impedimento legal para que éstos puedan ser aceptados (p. ej. empleados del Gobierno Federal de los EE UU o cualquier política empresarial que le impidan al encuestado aceptarlos. Durante las encuestas le preguntaremos si existe algún impedimento. Es la responsabilidad del encuestado responder a estas preguntas honestamente; RONIN no responsabilidad alguna y solamente se hace responsable por las respuestas obtenidas.
Los incentivos se entregarán únicamente por cada encuesta completada. Si la abandona antes de completarla, los incentivos no se harán efectivos.
Para los incentivos vía Internet, al final de la encuesta, Ud. será transferido a nuestra página Web de gratificaciones. Si ya está registrado, el incentivo será abonado a su cuenta una vez visite la página de gratificaciones. Si no está registrado, le pediremos que registre sus datos para que pueda reclamar el incentivo.
Los incentivos pueden ser redimidos a través de PayPal en la mayoría de países. En zonas donde PayPal no está disponible le enviaremos un cheque por correo por la misma cantidad. En algunos casos puede que su banco cobre comisión al cobrar o depositar el cheque. El pago de cualquier comisión o recargo es su responsabilidad y no la de RONIN.
Los incentivos pueden ser reclamados una vez complete la encuesta o posteriormente. Para reclamarlos después de completar la encuesta, visite la página https://www.ronin-rewards.com/; digite su correo electrónico y contraseña e indique la suma de incentivos acumulados que desea canjear. Los incentivos caducan a los 12 meses.
Los encuestados deben tener en cuenta que todos los incentivos reclamados serán procesados en un período de 10 a 12 semanas.
¿Desea ser removido de nuestra lista?
Para ser removido de nuestra lista de contactos, por favor utilice la información que le fue entregada en nuestros e-mails o contáctenos por escrito en la siguiente dirección:
RONIN Corporation
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E-mail: RONINSurvey-SP@ronin.com